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이용약관
본 약관은 주식회사 렌보(이하 “회사”)가 운영하는 온라인몰 렌보스위트(renbosweets.com, 이하 “몰”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. (시행일: 2026년 8월 1일)
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 상품 및 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 사이트를 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 몰에 개인정보를 제공하여 등록한 자로서, 회사의 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 이전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 상품의 정보 제공, 주문 접수, 결제, 배송에 관한 서비스를 제공합니다. 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 즉시 공지합니다.
제5조 (회원가입)
이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
제6조 (주문 및 결제)
이용자는 몰에서 상품을 선택하고 결제수단을 통해 대금을 지급합니다. 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 원문 정보를 저장하지 않습니다.
제7조 (배송)
배송 방법, 배송 기간 및 배송비 등 구체적인 사항은 교환·환불·배송 정책에 따릅니다.
제8조 (청약철회·반품·환불)
이용자의 청약철회 및 반품·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 회사의 교환·환불·배송 정책이 정하는 바에 따릅니다. 다만 식품의 특성상 신선도·위생상의 이유로 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 상품과 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 보안 시스템을 갖추고 관리합니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 주문 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 몰의 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제12조 (분쟁해결 및 준거법)
이 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 소비자 분쟁은 공정거래위원회 또는 시·도지사가 정하는 분쟁조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
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